Základní kontaktní údaje

Jsme Vám k dispozici prostřednictvím následujících kontaktních kanálů:

• Společnost: Lékárna Tilia s.r.o.
• Email: [email protected]
• Telefon: +420 387 245 819

Adresa a otevírací doba

Naše lékárna se nachází na adrese:

Lékárna Tilia s.r.o.
[Zde uveďte konkrétní ulici a číslo popisné]
[Zde uveďte PSČ a název města]
Česko (CZ)

Otevírací doba:

• Pondělí - Pátek: [Zde uveďte otevírací dobu Po-Pá]
• Sobota: [Zde uveďte otevírací dobu So, pokud je otevřeno]
• Neděle: [Zde uveďte otevírací dobu Ne, pokud je otevřeno]

Upozorňujeme, že otevírací doba se může během státních svátků nebo z provozních důvodů měnit. Doporučujeme si aktuální otevírací dobu ověřit telefonicky nebo prostřednictvím našich webových stránek před Vaší návštěvou.

Jak se k nám dostanete?

Lékárna Tilia je snadno dostupná:

• MHD: [Zde uveďte informace o nejbližších zastávkách MHD a linkách]
• Automobil: [Zde uveďte informace o parkování v okolí]
• Pěšky: Naše lékárna se nachází v centru města / v klidné části města [upravit dle skutečnosti], v blízkosti [uveďte významné orientační body].

Proč si vybrat Lékárnu Tilia?

V Lékárně Tilia klademe důraz na:

• Odbornost a profesionalitu: Náš tým kvalifikovaných lékárníků je připraven Vám poskytnout komplexní poradenství v oblasti zdraví a léčiv.
• Široký sortiment: Nabízíme širokou škálu léků na předpis i volně prodejných, doplňků stravy, vitamínů, minerálů, kosmetiky, dětských potřeb a zdravotnických pomůcek.
• Individuální přístup: Ke každému klientovi přistupujeme s maximální péčí a snažíme se nalézt to nejlepší řešení pro jeho konkrétní potřeby.
• Příjemné prostředí: Naším cílem je Vám zajistit komfortní a diskrétní prostředí, kde se budete cítit příjemně.
• Dostupnost: Snažíme se udržovat dostatečné zásoby všech běžně poptávaných produktů.

Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá

Vaše názory a připomínky nám pomáhají neustále zlepšovat naše služby. Pokud máte jakékoli podněty, návrhy na zlepšení nebo chcete sdílet svou spokojenost, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím emailu na [email protected].

Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás samozřejmostí. Veškeré informace, které nám sdělíte, budou zpracovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation). Více informací o zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Právní informace

Provozovatel: Lékárna Tilia s.r.o.

IČO: [Zde uveďte IČO společnosti]

DIČ: [Zde uveďte DIČ společnosti]

Sídlo společnosti: [Zde uveďte sídlo společnosti, které se může lišit od provozovny]

Zapsána v obchodním rejstříku vedeném u [Zde uveďte příslušný soud, např. Krajský soud v Českých Budějovicích] pod spisovou značkou [Zde uveďte spisovou značku].

Telefonní číslo pro obecné informace: +420 387 245 819

Email pro obecné informace: [email protected]

Webové stránky: www.lekarna-tilia.cz

Prodej léků na dálku

Informujeme Vás, že Lékárna Tilia s.r.o. je oprávněna k prodeji léků na dálku (prostřednictvím elektronického obchodního prostoru) v souladu se zákonem č. 378/2007 Sb., o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů. Tato možnost se vztahuje pouze na:

• Volně prodejné léky.
• Léky, které nejsou hrazeny z veřejného zdravotního pojištění.

Prodej léků na předpis prostřednictvím internetu není v České republice povolen.

V případě zájmu o nákup volně prodejných léků prostřednictvím naší online lékárny navštivte prosím sekci Online lékárna.

Informace pro spotřebitele

V souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, Vás informujeme o Vašich právech:

• Subjekt mimosimosoudního řešení sporů: V případě vzniku sporu ze smlouvy o koupi zboží či poskytnutí služby, který nelze vyřešit vzájemnou dohodou, máte právo zahájit mimosimosoudní řešení sporu u určeného subjektu. Subjektem mimosimosoudního řešení spotřebitelských sporů pro oblast ochrany spotřebitele je Česká obchodní inspekce. Více informací naleznete na www.coi.cz.
• Platforma pro online řešení sporů: Evropská komise zřídila platformu pro řešení sporů online, která je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Tuto platformu můžete využít pro řešení sporů z online nákupů.

Práva a povinnosti provozovatele lékárny

Lékárna Tilia s.r.o. provozuje svou činnost v souladu s:

• Zákonem č. 378/2007 Sb., o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
• Zákonem č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
• Další relevantní legislativou týkající se provozu lékáren a prodeje léčiv v České republice.

Naše lékárna je kontrolována Státním ústavem pro kontrolu léčiv (SÚKL), který je orgánem státní správy odpovědným za dohled nad léčivy v České republice.

Nouzové situace a pohotovostní služby

V případě akutních zdravotních problémů nebo v naléhavých situacích doporučujeme:

• Kontaktovat Záchrannou službu na čísle 155.
• Vyhledat nejbližší pohotovostní lékárnu. Informace o pohotovostních službách ve Vašem regionu naleznete na webových stránkách krajského úřadu nebo na specializovaných portálech.

Lékárna Tilia s.r.o. standardně neposkytuje pohotovostní lékárenskou službu mimo svou běžnou otevírací dobu, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Náš tým

Za plynulý chod Lékárny Tilia stojí tým zkušených a empatických lékárníků a farmaceutických asistentů. Jsme připraveni Vám naslouchat a poskytnout Vám tu nejlepší péči. Neváhejte se na nás kdykoli obrátit.

Děkujeme za Vaši důvěru!

Těšíme se na Vaši návštěvu nebo Váš telefonát.